仓配一体化模式优势明显，逐渐形成了多方争霸、交叉竞争的行业局面。企业要想提升仓配一体化服务能力，需要加强物流网络和服务能力、供应链设计能力、物流设施和技术应用能力、综合IT能力。

顾名思义，仓配一体化就是仓储+配送”整合，区别于单纯的仓储、运输和配送。从狭义模式讲，仓配一体化并不是新生事物，上世纪90年代兴起的合同制物流或综合物流服务也是仓”和“配”一体的只不过其核心业务是围绕B2B物流开展的主要服务环节为产品下线后到经销商或零售商仓库之间的物流，完成仓储管理、干线发运及配送。

近几年出现的仓配一体化服务是由B2C电商快速发展驱动的作为商品销售渠道的一次革命，B2C电商的替代性超过了以前的综合性大卖场对百货公司、连锁零售企业对单个门店，电商正品、低价、支付和收货的便利性抚慰着消费者的购物体验。B2C发展速度惊人，连续多年保持50%复合增长率，2019年我国快递业务规模达312亿件，其中电商快递包裹在快件总量中占比达75%电商件对快递业务量的贡献逾越6成。2020年第二季度菜鸟日均处置包裹5500万件，计全年达到200亿件。

以前，电商物流多为卖家自己解决，客户下单后，快递公司上门取件。但随着客户对电商物流服务要求越来越高，很多品牌商和平台商家发现，为了支持终消费者订单快速满足的需求，急需实现库存外地化。还有一些借力电商平台渠道发展起来的以买手团队为主的新型企业，根本没有管理仓库的经验，因此大多数都考虑将仓储管理交给电商平台或快递企业，由其完成仓储管理、商品拣选、包装、上门配送，以实现商品快速交付。